Se hai dimenticato la password, puoi richiedere un'email di recupero direttamente dalla schermata di login. Il processo è veloce e non richiede di contattare il supporto.
Passo dopo passo
- Apri admin.profiles.fit/login.
- Sotto il pulsante Accedi, clicca su Password dimenticata?.
- Nella schermata successiva, inserisci l'email dell'account e clicca su Invia.
- Controlla la casella: arriva un'email da
contact@profiles.fitcon un codice a 6 cifre. - Torna nell'admin, inserisci il codice, scrivi la nuova password e clicca su Reimposta.
- Sarai reindirizzato al login. Entra con la nuova password.
Requisiti della nuova password
- Minimo 8 caratteri
- Almeno una lettera e un numero
- Non può essere identica alla precedente
Il codice scade
I codici di recupero sono validi solo 15 minuti. Se scadono,
richiedine uno nuovo. I codici precedenti vengono invalidati
automaticamente alla nuova richiesta.
L'email non arriva?
- Controlla spam e promozioni.
- Verifica che non ci siano errori nell'email inserita.
- Se il problema persiste, scrivi a contact@profiles.fit da un altro indirizzo confermando gli ultimi 4 caratteri dell'email di registrazione.